Klantervaringen

Advance Steel biedt enorm veel toegevoegde waarde.

Marc Verstraten
manager engineering Breetec

Nieuwe collega, nieuwe software

“Waarom werken we niet met Advance Steel?”, vroeg Marc Verstraten zich hardop af toen hij in dienst trad bij Breetec International in As, België. Want met dat programma had hij bij een vorig werkgever met veel plezier gewerkt. Verstraten kreeg zijn zin en zijn werkgever heeft daar nooit spijt van gehad. Ook niet toen Matrix Software dealer werd van de programmatuur. Breetec werkte voor de komst van Verstraten, die bij het bedrijf verantwoordelijk is voor engineering en productie, met een standaardversie van AutoCAD. Als nieuwkomer ontdekte hij al snel de tekortkomingen van dat programma. “Ik miste de dingen die ik in mijn vorig werk met Advance Steel wel kon en nu niet meer. Vlot werken in 3D, verbindingen creëren, lijsten genereren, 2D-onderdelen snel tot stand brengen en rekenwerk automatisch laten verzorgen bijvoorbeeld. Met Advance Steel kon dat allemaal wel. Met die functies kon Breetec zichzelf veel werk en dus geld besparen.”

Snel aan de slag

Met die belofte was de overstap snel geregeld. Verstraten werkt er al ruim vijftien jaar fluitend mee bij Breetec. “Modelleren in 3D gaat bijzonder vlot. Standaard verbindingen zijn snel op te roepen en kunnen vervolgens heel gemakkelijk worden aangepast. Ook is de programmatuur eenvoudig in te stellen op bedrijfsspecifieke zaken. Nog belangrijker; als het model klaar is, dan is eigenlijk alles klaar. Je hoeft daarna dus niet nog heel veel rekenwerk te verzetten voor de medewerkers van productie. Dat is allemaal al gebeurd. En wil je op detailniveau nog zaken uitwerken, dan is dat een fractie van het werk dat bij het oude programma nodig was. De collega’s van montage kunnen snel aan de slag met de tekeningen die we maken.” Toen Breetec koos voor Advance Steel was het bedrijf Matrix Software nog niet in beeld. “We hadden toen met een andere dealer te maken. Als klant ben je min of meer gedwongen de overstap naar de nieuwe dealer, Matrix Software, te maken, maar ik ben er erg gelukkig mee. Zo is de helpdesk echt veel beter dan die van de vorige dealer. Matrix heeft zich snel in de nieuwe software verdiept en staat ons goed bij met raad en daad. Zelf heb ik niet mogen ervaren hoe Matrix als opleider functioneert, want ik kende Advance Steel al en had dus geen cursus nodig. Maar onlangs heeft een collega van me bij Matrix een cursus gevolgd. Hij was er tevreden over en gaat binnenkort ook met Advance Steel aan de slag.”

Bijkomstigheid

Het werken met Advance Steel heeft voor Breetec en andere Belgische bedrijven een aardige bijkomstigheid. “Bedrijven die met de software werken hebben onderling veel contact. Dat is handig, want zo kun je nog eens wat gebruikstips uitwisselen. Maar die contacten hebben er ook toe geleid dat we elkaars bedrijven beter leerden kennen. En daardoor kunnen we soms werk aan elkaar uitbesteden. Het is er niet om begonnen, maar het is mooi meegenomen.”

Over Breetec

Breetec International NV, gevestigd in het Vlaamse As, is leverancier van veiligheidsventielen, constructies en plaatwerk in aluminium, roestvrijstaal en staal, aluminium flenzen en fittings. De onderneming beschikt over een groot team voor montage- en onderhoudswerken. Voor opdrachtgevers verzorgt Breetec zowel engineering, productie, logistiek, montage en onderhoud. Kwaliteit, veiligheid en opleiding zijn onze peilers.

Van opzien tegen automatiseren tot niet meer zonder kunnen

Roy van de Camp
directeur Constructiebedrijf Van De Camp

‘De software beperkt zich niet tot de staalbouw alleen’

Constructiebedrijf van de Camp is al bijna een halve eeuw gespecialiseerd in de engineering en productie van staalconstructies voor de woningbouw, hallenbouw en overige constructieve werken. “Klanten kunnen bij ons terecht voor complete staalconstructies, lateien, trappen, balustrades, laswerk, slijtvaste platen en div reparatiewerken”, vertelt directeur/eigenaar Roy van de Camp. “Als kleinschalig familiebedrijf werken we met een hecht team van vakmensen. Hierdoor zijn de lijnen kort en kunnen we een constante hoge kwaliteit garanderen. Doordat al onze staalprojecten geoffreerd en beheerd worden in MatrixMetaal, behouden we continu het overzicht.”

Constructiebedrijf van de Camp is gevestigd in Megen, gemeente Oss, waar zij beschikt over een productiehal van circa 1.000 m2, een buitenopslag van circa 3.000 m2 en een kantoorgebouw die stap voor stap geüpgraded worden. Met Roy van de Camp staat sinds circa drie jaar de tweede generatie aan het roer van het staalconstructiebedrijf. Onder zijn vleugels is ook gestart met MatrixMetaal. “Waar MatrixMetaal met name gebruikt wordt om nieuwe projecten te calculeren, benutten wij de MatrixProject-module voor ons offertebeheer, opdrachtenbeheer, tijdsregistratie en nacalculatie”, vertelt hij. “Wat me vooral aanspreekt aan de software, zijn de flexibiliteit en uitgebreide mogelijkheden. Bovendien heeft Matrix Software een moderne kijk op softwareontwikkeling. Ik ben een out-of-the-box-denker en wil ook gebruik kunnen maken van functionaliteiten die misschien niet standaard zijn. Matrix Software denkt hier heel prettig in mee. Bijvoorbeeld met betrekking tot de visualisatie van bepaalde gegevens en het maken van rapporten. Iedereen kan het programma naar zijn eigen hand zetten.” Ook is hij heel tevreden over de tijdsregistratie. “Waar vroeger iedereen zijn eigen projecturen bijhield in een schriftje, wordt dit nu op één centrale locatie en digitaal verzameld en geregistreerd. Hierdoor hebben we altijd een goede basis voor de nacalculatie. De lijnen zijn echt een stuk korter.”

Direct opgeslagen

“Wanneer een projectaanvraag bij ons binnenkomt, dan wordt deze direct in de database van MatrixMetaal opgeslagen”, aldus Van de Camp. “Vervolgens kunnen we hier ook een indiendatum aan toevoegen. Bovendien kunnen we automatisch een mail naar de klant versturen, dat we de aanvraag hebben ontvangen en wanneer hij/zij een reactie mag verwachten. Alle informatie die vervolgens wordt toegevoegd, wordt automatisch opgeslagen op de Matrix Drive. Hierdoor blijven alle aanvraagstukken te allen tijde beschikbaar.”

Offreren en calculeren

“Om te offreren klik ik heel eenvoudig op de knop ‘offerte maken’”, aldus Van de Camp. “Vervolgens kan ik in de projectomgeving de calculatie opstarten. In ons externe tekenpakket maak ik een calculatiemodel, dat in MatrixMetaal wordt ingeladen en gecalculeerd, op basis van de leveranciersprijzen die door Matrix Software up-to-date worden gehouden én waaraan mijn kortingen al zijn gekoppeld. Naar wens kan ik ook eenvoudig teksten aan de offerte toevoegen. Hierbij kan ik gebruikmaken van standaard tekstfragmenten. Dit betekent dat standaard teksten met één druk op de knop ingevoegd en weer verwijderd kunnen worden. Een flink voordeel ten opzichte van bijvoorbeeld Microsoft Word, dat veel bewerkelijker is. Is de offerte gereed, dan kan eenvoudig met één druk op de knop een offerterapport gegenereerd worden, waarin naast de offerte ook bijbehorende tekeningen, algemene voorwaarden en andere bestanden opgenomen kunnen worden. Simpelweg door de gewenste bestanden aan te vinken. Vervolgens kan het geheel direct vanuit MatrixMetaal naar de klant worden verzonden.”

Opdrachtfase

Na akkoord van de klant kan de offerte in MatrixMetaal worden omgezet in een opdracht. “Vervolgens kan ik eventuele wijzigingen en meerwerken toevoegen, zodat zij voor iedereen binnen de organisatie zichtbaar zijn.” In de opdrachtfase worden alle kantooruren, werkplaatsuren, transportbewegingen et cetera geregistreerd. “En ook de inkoop van materialen wordt via het systeem uitgevoerd. Simpelweg door de definitieve tekening in te laden en – met behulp van een speciale button – de werkelijk benodigde materialen te filteren voor bestelling. Hier is het tevens mogelijk om de offertecalculatie en opdrachtcalculatie direct met elkaar te vergelijken.” In de realisatiefase kunnen bijvoorbeeld de inkoopfacturen op de Matrix Drive opgeslagen en gekoppeld worden aan de materiaalcertificaten (attesten). “Hierdoor ontstaat een compleet projectdossier, waarin we op elk moment eenvoudig de juiste informatie kunnen terugvinden en waarmee ook de CE-certificering is gewaarborgd.”

Facturatie

“In de facturatiefase kunnen naar wens totaalfacturen, termijnfacturen of facturen op basis van regie gemaakt worden”, weet Van de Camp. “Op dit moment is er nog geen koppeling met ons boekhoudpakket, maar wij zijn wel voornemens om dit binnenkort in orde te maken. Daarna is de cirkel van calculeren, offreren, projectbeheer en factureren helemaal rond.”

Goed geluisterd naar de praktijk

“Matrix Software is een hele fijne organisatie om mee te werken”, benadrukt Van de Camp. “Helpdeskvragen worden waar mogelijk direct opgepakt en opgelost. Bovendien wordt goed geluisterd naar de praktijk. Waar wij in onze staalbouw bijvoorbeeld veel op letten, is de werkelijke prijs per kilo. Deze prijs kwam ik bij ‘materiaalverbruik’ in MatrixMetaal (nog) niet tegen. Hier heb ik een ‘wens’ voor ingediend, die in de eerstvolgende versie al is verwerkt. De software wordt continu geïnnoveerd en verbeterd, op basis van wensen en inzichten uit de markt.”

Prettige leercurve

“Naast staalconstructies, leveren wij steeds vaker ook de funderingen, beplating en vloeren”, besluit Van de Camp. “Ook hier biedt MatrixMetaal een oplossing voor. De software beperkt zich niet tot de staalbouw alleen. Als ik bijvoorbeeld een artikelnummer wil aanmaken voor een paneel of kanaalplaatvloer, dan kan dat gewoon. Het programma beweegt echt mee met de ontwikkelingen van ons bedrijf. Bovendien is de leercurve heel prettig. Ook omdat de branche- en productmanagers je in bescherming nemen. Als ik ergens aan begin, wil ik het liefst volgende week volledig al up-and-running zijn. Branchemanager Jacko Woutersen heeft me hierin afgeremd door de diverse modules stap voor stap en bedrijfsbreed te verkennen. Hierdoor bleef de verandering voor iedereen behapbaar en kon toch van meet af aan nuttig met het programma gewerkt worden. Het programma is stap voor stap te integreren en direct van toegevoegde waarde.”

Met MatrixProject hebben we weer een toekomstbestendig softwarepakket in huis

Arno van den Akker
directeur Akker Metaal

Automatisering van de productie

“Automatisering is ontzettend belangrijk in onze sector”, benadrukt Van den Akker. “We bevinden ons in een concurrerende markt, waarin de loonkosten zo laag mogelijk gehouden moeten worden. Automatisering helpt hierbij. Niet voor niets hebben wij geïnvesteerd in een modern machinepark, waarin bijvoorbeeld het zagen en boren van stalen balken volledig geautomatiseerd gebeurt. Zeer bijzonder is bovendien ons gerobotiseerde aflas-verwerkingscentrum (BLM), waarmee uiteenlopende stalen profielen volautomatisch worden afgelast.” Speciale BLM software vertaalt de laslijnen uit het Tekla 3D-model direct naar de juiste lasrobotinstructies, vertelt hij. “Hierdoor worden fouten door communicatieruis ondervangen en wordt een permanente hoge laskwaliteit geborgd. De gelaste constructiebalken die naar de bouw gaan, passen altijd.” Illustratief is bovendien onze lasrobot, waarvan we de aansturing in nauwe samenwerking met Matrix Software hebben getest. Hoe komen wensen en mogelijkheden optimaal bij elkaar?”

Grip op de bedrijfsvoering

Waar Akker Metaal haar ontwerpen steevast uitwerkt in Tekla Structures, wordt voor de bedrijfsvoering gebruik gemaakt van de software van Matrix Software. “In 2005 hebben wij diverse softwarepakketten van diverse softwareleveranciers vergeleken”, vertelt Van den Akker. “Op basis van gevoel hebben wij toen gekozen voor MatrixMetaal, waarmee het complete traject van offertecalculatie, offertebeheer, urenregistratie, materiaalinkoop, facturering en nacalculatie geregeld kon worden. Twee jaar geleden hebben we de overstap gemaakt naar MatrixProject CRM/ERP/MRP, dat nog meer mogelijkheden biedt.” Voor Akker Metaal was deze overstap best spannend, vertelt hij. “Want hoe zal de mutatie verlopen? Blijft alle data die in de afgelopen jaren is opgebouwd, wel beschikbaar? Gelukkig is dit allemaal heel goed verlopen.”

Scherper offreren

“We hadden het gevoel dat de softwareontwikkelingen bij MatrixSoftware een tijdje stilstonden. Er waren maar weinig ontwikkelingen”, vertelt Van den Akker. “MatrixProject heeft ons in die zin positief verrast en ontwikkelt juist continu. Zowel qua functionaliteiten als qua mogelijkheden, waardoor we weer een toekomstbestendig softwarepakket in huis hebben. MatrixProject functioneert voor ons als een ERP-pakket, waarin de relatiebeheer, documentenbeheer, projectbeheer, orderbeheer en tijdregistratie op efficiënte wijze samenkomen. We kunnen enorm veel informatie uit de software halen. Wat is er op projectniveau gecalculeerd aan materialen en uren? En klopt dit met de praktijk? Op basis hiervan kunnen we nog scherper offreren.”

Werkgroep

Om de software ook richting de toekomst actueel te houden, deelt Akker Metaal regelmatig haar ervaringen én wensen met Matrix Software. “Binnenkort nemen wij bovendien deel aan een werkgroep, dat als doel heeft om de werkvoorbereiding in MatrixProject nog verder te verbeteren”, aldus Van den Akker. “En ook op andere vlakken zoeken we steeds naar optimalisaties, waar wij beiden de vruchten van plukken.”

Over Akker Metaal

Akker Metaal is in 1973 opgericht. Gestart in een oude smederij in Schaijk, heeft het familiebedrijf een flinke ontwikkeling doorgemaakt. Sinds 2006 is zij gevestigd in een nieuw en modern pand aan het Ketelmeer in Oss, dat vier jaar later al flink werd uitgebreid. Dankzij een nieuwe hal van 1.500 m2 bedraagt de totale productieruimte zo’n 5.000 m2. In combinatie met diverse nieuwe en innovatieve machines én 20 vakbekwame eigen medewerkers kan Akker Metaal elke klantvraag bedienen.

Pionieren en voorop lopen met techniek. Dát is al vijftig jaar de passie van Akker Metaal. “Wij bouwen alles. Van specialistische halffabricaten tot unieke staalconstructies. Samen met de opdrachtgever komen wij steeds tot creatieve oplossingen. Maar ook tot de allerbeste eindresultaten, op basis van de kracht van staal. Elke opdracht is maatwerk. Dat is wat dit vak zo bijzonder maakt”, vertelt directeur/eigenaar Arno van den Akker. “De combinatie van staalbouw en plaatbewerking onder één dak stelt ons in staat om álle voordelen van staal te benutten, maar ook om maximaal flexibel te zijn. We hebben alle services in eigen huis, van ontwerp tot productie en montage. Een geavanceerd machinepark, waarmee zoveel mogelijk processen geautomatiseerd worden, staat hierbij garant voor een efficiënte productie en een snelle levering.”

MatrixMetaal is voor ons een rijke bron van managementinformatie

Paul Veldman
directeur Joosten Staalbouw

Een ideale mix van software

De roots van Joosten Staalbouw liggen in een ver verleden. Ruim een eeuw lang werd het trotse familiebedrijf geleid door de familie Joosten. In 2016 heeft Paul Veldman het stokje als directeur overgenomen, maar de naam en traditie van het bedrijf zet hij gewoon voort. Dat geldt ook voor de software van Matrix, waarmee Joosten Staalbouw al zo’n tien jaar naar volle tevredenheid werkt. “Wat ons betreft biedt MatrixMetaal precies de goede mix van functionaliteiten”, zegt Veldman, “waardoor ons hele productieproces duidelijk wint aan snelheid en efficiency.” MatrixMetaal is vooral ontwikkeld om staalconstructeurs slimme tools aan te reiken van tekening tot opdrachtbevestiging. Die tools kun je allemaal combineren, maar je kunt ook selectief zijn. Veldman: “Voor ons zijn de orderregistratie en de calculatie de belangrijkste functionaliteiten. Die vormen de spil van elk project. Daarnaast gebruiken we Autodesk Advance Steel voor de werktekeningen. Op basis van deze werktekeningen maken we een calculatie in Matrix. Die wordt doorvertaald naar een offerte en uiteindelijk omgezet naar een opdrachtbevestiging. Het is alleen zaak om de basisgegevens vanuit de werktekening goed in te voeren in de calculatie. Daarna is het een fluitje van een cent.”

Managementinformatie

Voor Joosten Staalbouw is het ook van belang dat de kosten en opbrengsten per project nauwkeurig kunnen worden gevolgd. Veldman: “Simpel gezegd: we kopen staal in en daar gaan we mee aan de slag. Dus als we alle inkoopfacturenen arbeidsuren in het systeem inboeken, hebben we meteen al een prima inzicht in hoe het project draait. Dankzij die dagelijkse bron van informatie kunnen we constant de vinger aan de pols houden en bijsturen zodra dit nodig is. Wat ons betreft is de software van Matrix meer dan compleet, we kunnen er alles in kwijt en alles werkt.”

Less is more

Toch rijst de vraag: haalt Joosten Staalbouw wel alles uit Matrix wat erin zit? “Eigenlijk niet”, erkent Veldman, “maar dat is ook bewust. Less is more, is ons credo. We werken niet met geautomatiseerde machines, lasrobots en dergelijke, we doen alles met de hand. Je zou ons een veredelde smederij kunnen noemen en dat koesteren we voorlopig ook. Het past bij de opdrachten die we doorgaans uitvoeren. Kleine, unieke producten maken we volledig in eigen huis. En bij repeterend werk, bijvoorbeeld voor hallen, besteden we wel eens iets uit aan collega’s. Aansturing van CNC-machines vanuit de software – wat in principe wel kan – is bij ons dus niet aan de orde. Ook voor planningen gebruiken we Matrix niet; we zijn klein genoeg om dat ouderwets in Excel te doen. Maar ik kan me genoeg situaties voorstellen waarin die planningmodule juist een uitkomst is!”

Alles onder controle

Matrix biedt ruime mogelijkheden voor persoonlijke instructie en trainingen (intern of extern). Daarnaast is er een professionele helpdesk. “Dat weten we, maar we doen er zelden een beroep op”, zegt Veldman. “De software onderdelen die we op dagelijkse basis benutten, kennen voor ons geen geheimen. We kunnen er prima mee overweg, omdat alles volkomen logisch in elkaar steekt. We hebben dus niet veel contact met Matrix, maar dat is ook niet nodig. De enkele keer dat we de helpdesk bellen, krijgen we overigens altijd een helder antwoord. Ook hebben we wel eens wat opbouwende kritiek geleverd. Het is onze ervaring dat Matrix daar meestal snel iets mee doet.”

Over Joosten Staalbouw

Wat een eeuw geleden als smederij begon, heeft zich vooral in de laatste decennia ontwikkeld tot een modern constructiebedrijf met ruim 20 medewerkers. Joosten Staalbouw is gespecialiseerd in het vervaardigen en monteren van staalconstructies voor de utiliteitsbouw en industrie. Ook produceert het bedrijf de bijbehorende onderdelen zoals trappen, bordessen, leuningwerk en hekken. Voor de woningbouw wordt zeer gevarieerd staalwerk op maat verzorgd. Bij Joosten Staalbouw staan vakwerk en perfect eindresultaat centraal. Het bedrijf is VCA*-gecertificeerd en alle productie- en montagemedewerkers zijn gecertificeerd volgens de lasnorm NEN-EN 287-1. Voor klanten heeft Joosten Staalbouw een aantal zekerheden zoals: één aanspreekpunt van offerte tot en met oplevering, een klantgerichte en flexibele mentaliteit, korte levertijden en punctuele planningen. Joosten Staalbouw is daarnaast maatschappelijk betrokken en sponsor van onder meer Artsen zonder Grenzen, Wouters Sportfonds en Weeshuys Atjeh.

We gebruiken nog lang niet alles, maar we zijn nu al heel blij

Rob van Eekert
directeur Van Eekert Constructies

Dagelijks ontzorgd door Matrix

Al 40 jaar is Van Eekert Constructies een professionele partner binnen de bouw. De overdracht van de dagelijkse leiding door oprichters Peer en Nel van Eekert aan hun zoons Rob en Dennis, was aanleiding om nieuwe strategieën voor de toekomst te smeden. Rob van Eekert: “Een belangrijk aandachtspunt was de automatisering binnen ons bedrijf. Daarin hadden we nooit echt voorop gelopen, maar we voelden wel de noodzaak om meer ‘future proof’ te worden. We hebben ons in de materie verdiept en kwamen tot de conclusie dat Matrix ons het beste verder kon helpen.” Dat Van Eekert pas in een laat stadium voor Matrix heeft gekozen, is niet verwonderlijk. Van Eekert: “Vader is begonnen met kiepkarren en giertonnen. Daar kwam niet veel rekenwerk bij kijken. Allengs zijn de activiteiten uitgebreid naar trappen, balustrades, dak- en wandbekleding en de grotere staalconstructies. Maar het rekenwerk gebeurde nog steeds voornamelijk met de hand. Eind jaren ’90 zijn we voorzichtig overgestapt van ‘de plank’ naar Autocad. We werkten met een DOS-versie van Unit4 voor de boekhouding plus een los tekenprogramma. Dus toen we steeds meer aanvragen kregen voor complexere staalconstructies, moest er wel iets gebeuren. In 2014 hebben we uiteindelijk de overstap naar MatrixMetaal gemaakt en daar zijn we onverminderd happy mee!”

Slimme koppelingen

Inmiddels beschikt Van Eekert over vier MatrixMetaal-licenties, die dagelijks voor veel gemak en efficiency zorgen. Qua boekhouding voorziet de ERPsoftware onder meer in tijdsregistratie, offertes en orderverwerking. “We gebruiken het alleen nog niet optimaal”, zegt Van Eekert. “We benutten bijvoorbeeld wel de koppeling tussen offerte en order, maar het boeken van tijd is nog een dingetje. En zo zijn er nog meer functionaliteiten die wél in MatrixMetaal aanwezig zijn, maar die we nog moeten optimaliseren. We beseffen terdege dat het allemaal niet vanzelf werkt. Sterker nog: gooi je er rommel in, dan krijg je er ook rommel uit. Je moet er dus wel mee leren omgaan en al werkt Matrix nog zo simpel, alles heeft zijn tijd nodig. Onze orderportefeuille groeit momenteel zo sterk, dat die voor ons even prioriteit heeft. Voorlopig ontzorgt MatrixMetaal ons al genoeg, de rest gaat zeker nog komen.”

Tekenen zonder te tekenen

Vooral op de tekenafdeling ervaart men de software van Matrix als een verademing. Van Eekert: “Onze tekenaars werken met Advance Steel, een uitgebreid 3D-tekenpakket. Een enorme vooruitgang als je het vergelijkt met de 2D AutoCad die we eerst hadden. We zijn nu meer bezig met het ingeven van variabelen dan met zelf tekenen. De tekening maakt eigenlijk zichzelf en dat scheelt ons enorm veel tijd. Door een koppeling met onze CNC-gestuurde zaag/boorstraat is ook het boren van gaten en het op lengte zagen geheel geautomatiseerd. Daarna kunnen we eenvoudig alle constructiedelen zoals kop- en voetplaten lassen. Alleen de koppeling met de orderregistratie moeten we nog maken, maar dat is een kwestie van tijd. In MatrixMetaal is het al voorbereid, dus daar maak ik me geen zorgen over.” Voldoende ondersteuning Om direct goed met Matrix te kunnen werken, is Van Eekert niet over één nacht ijs gegaan. De tekenaars zijn vier dagen op cursus naar Matrix in Nijmegen geweest en de calculatoren twee dagen. “Dat heeft ons goed op weg geholpen. Je kunt beter zien en ervaren hoe iets werkt dan alles uit een boekje halen. En zelfs dán blijven er altijd nog vragen over, vooral in het begin. Dus we hebben toen ook regelmatig de helpdesk gebeld. Het prettige was, dat we daar dezelfde mensen aan de lijn kregen die ook de cursus hadden gegeven. Die wisten precies van de hoed en de rand. Dan houd je de lijnen wel kort natuurlijk.”

Over Van Eekert Constructies

Van Eekert Constructies in Bladel (1978) is al zo’n 40 jaar gespecialiseerd in het produceren en monteren van op maat gemaakte staalconstructies, stalen trappen en balustrades. De stalen onderdelen worden geproduceerd volgens de NEN1090 norm waardoor alle eindproducten een CE-keurmerk hebben. Ook levert en monteert het bedrijf dak- en gevelbekleding op het werk, vooral bij asbestsanering. De opdrachten variëren van grootschalig (zoals de nieuwbouw van sporten bedrijfshallen en scholen) tot kleinschalig (zoals een verbouwing of nieuwbouw van een woonhuis). Met 15 betrokken medewerkers in binnen- en buitendienst geeft Van Eekert iedere opdrachtgever 100% persoonlijke aandacht, van aannemer tot particulier. Omdat geen opdracht hetzelfde is, is maatwerk eerder regel dan uitzondering.

We vergelijken wel eens, maar Matrix blijft telkens weer zijn voorsprong behouden

Johan Goudriaan
directeur Goudriaan Staalbouw

Succes begint met inzicht

Al sinds 2006 werkt Goudriaan BV met Matrix Software voor de orderregistratie en calculatie. Een keuze waar directeur Johan Goudriaan anno nu nog steeds vierkant achter staat. “Matrix is voor ons echt een verademing geweest. We hadden eerst een DOS-programma, maar daar wilden we vanaf. Toen hebben we vier of vijf moderne softwarepakketten uitgebreid vergeleken. En al snel bleek dat MatrixMetaal binnen onze branche het meest volwassen en het verst doorontwikkeld was. Inmiddels kan ik zeggen dat het ook altijd een stabiel pakket is gebleken. Het werkt gewoon altijd.”

Op zoek naar efficiency

Goudriaan BV heeft momenteel een licentie voor acht gebruikers. Daarbij gaat het specifiek om de modules Orderregistratie en Calculatie. “Klopt”, zegt Johan Goudriaan, “op die onderdelen moesten we echt efficiency stappen maken, de rest hadden en hebben we onder controle. We zochten dus een gebruiksvriendelijk softwarepakket met een heldere logica en niet teveel poespas. MatrixMetaal beantwoordt helemaal aan dat profiel.”

Gestroomlijnd proces

De beide modules worden vooral ingezet om een aantal administratieve processen te versoepelen en meer inzicht te krijgen in uren en kostenstructuren. Goudriaan: “Je moet het je zo voorstellen. Alles begint met een aanvraag door een klant. Op basis daarvan gaan we calculeren vanuit MatrixMetaal: alle materialen en prijzen zitten er al in. En het mooie is dat de software eventuele prijswijzigingen geheel automatisch online verwerkt, zodat we altijd actueel zijn. Vervolgens switchen we soepel van calculatie naar orderregistratie. We zetten de calculatie om naar een offerte en (na akkoord) naar een opdrachtbevestiging voor de klant en een orderbon voor onszelf. Allemaal vanuit hetzelfde pakket, dus hoe gestroomlijnd wil je het hebben? Alle uren van de tekenkamer, de productie, de montage, de begeleiding én alle inkoop van materialen hangen we onder het project. Keurig in één overzicht. Zo kunnen we ook onze voor- en nacalculatie natuurlijk razendsnel vergelijken!”

Op safe spelen

Een koppeling met andere modules van MatrixMetaal heeft Goudriaan niet. “Dat heeft niets te maken met kwaliteit, maar met een keuze die we daarin hebben gemaakt. We wilden niet volledig van één partij afhankelijk zijn, maar liever spreiden. Als er eens iets crasht, kunnen we toch gewoon verder. Daar komt bij: op de tekenkamer werken we met eigen grafische software waarmee we al jaren vertrouwd zijn. En dat geldt ook voor ons financiële pakket. Dankzij een directe koppeling met Matrix kunnen we alle data in een handomdraai doorblazen, dus dat werkt prima. Eén dingetje mis ik wel in Matrix: de verplichte CE-normering. We moeten vanuit onze software inkopen en bij elk materiaal moet een certificaat zitten. Daar hebben we nu zelf aparte software voor, maar ik zou dat liever in Matrix erbij hebben. Matrix kennende zal dat ook wel gauw gebeuren, haha.”

Updates die ertoe doen

Matrix wil graag voor de markt uitlopen en actuele ontwikkelingen zo snel mogelijk implementeren, maar haar gebruikers ook weer niet overvoeren met updates. “Voor ons is dat mooi in balans”, zegt Goudriaan. “Er zijn wel jaarlijkse updates, maar niet overdreven veel. Dat vinden we wel lekker, want bij elke update moet je toch weer even wennen en wennen kost tijd. Het is ook niet nodig om voor elk wissewasje een update te krijgen. De updates moeten echt een serieuze verbetering opleveren. En dat doen ze vaak ook. We zetten een update er altijd eerst bij één computer op. Onze ‘whizzkid’ test dan even of en hoe alles werkt. Is het OK, dan installeren we de update op de andere computers. Mochten we een keer iets niet snappen, dan is één belletje naar de helpdesk van Matrix voldoende om het helder te krijgen. Dat is zelden nodig, maar wel fijn dat je dan meteen wordt geholpen!”

Over Goudriaan BV

Goudriaan BV is in 1969 opgericht door Gert Goudriaan en wordt inmiddels geleid door zijn zoon Johan. In een halve eeuw is het bedrijf in Oudewater uitgegroeid tot een begrip in de staalbranche, dat zich kenmerkt door vakmanschap, creativiteit, innovatief vermogen en meedenken met de klant. Goudriaan BV beschikt ook over een eigen ontwerp- en engineer afdeling. De productie vindt plaats in grote hallen met moderne machines. Het leveringsgamma bestaat uit een brede range producten in staal, rvs en aluminium. Dit varieert van staal uit voorraad en grote staalconstructies tot stalen trappen, hekwerken, balustraden en plaatwerk. Daarbij zijn vrijwel alle bewerkingen mogelijk, zoals gaten boren, lassen, verstekzagen, verzinken, poedercoaten en spuiten. Met 35 zeer professionele medewerkers is alle kennis en ervaring in huis om een technisch hoogwaardig product af te leveren. Goudriaan BV is een erkend leerbedrijf, aangesloten bij de vakorganisatie Metaalunie en uiteraard VCA en CE EN1090-1 gecertificeerd.

Als we de Matrix-programmatuur niet hadden, dan waren we als constructiebedrijf nooit zo ver gekomen.

Klaas Stok
Eigenaar K. Stok en Zonen B.V.

Over het bedrijf

Klaas Stok en Zonen B.V. is een familiebedrijf uit Friesland dat al meer dan een eeuw actief is in de constructiebranche. Het bedrijf begon honderd jaar geleden als smederij, opgericht door de grootvader van huidig directeur Klaas Stok, en is uitgegroeid tot een gerenommeerde bouwer van agrarische constructies en industriële projecten. Hun werk is zichtbaar door het hele land. Van landbouwschuren voor boeren in Groningen tot complete melkontvangstinstallaties voor FrieslandCampina in Workum.

De uitdaging

Door de groei van het bedrijf en de complexiteit van projecten liep Klaas Stok en Zonen tegen de grenzen van hun bestaande administratieve processen aan. Offertes werden nog handmatig met de typemachine opgesteld, en het koppelen van calculatiegegevens aan orderregistratie zorgde voor veel inefficiëntie. Informatie raakte verspreid over verschillende systemen en e-mails, waardoor het lastig was om overzicht te houden en gegevens centraal te beheren.

De aanpak

Om de interne processen te moderniseren, besloot Klaas Stok en Zonen samen met Matrix een geïntegreerd order- en projectmanagementsysteem te ontwikkelen. Samen met vier andere constructiebedrijven werd in intensieve sessies in Nijmegen gewerkt aan de opzet van een nieuw orderprogramma dat naadloos aansloot op de bestaande calculatiesoftware. Binnen het bedrijf wordt Matrix inmiddels gebruikt voor werkvoorbereiding, planning en materiaalbeheer. De implementatie gebeurde stapsgewijs, met nauwe ondersteuning van Jacco van Matrix, die als vaste contactpersoon fungeert.

Het resultaat

De invoering van Matrix heeft geleid tot meer structuur, overzicht en efficiëntie in de dagelijkse bedrijfsvoering. Alle projectinformatie is nu centraal beschikbaar, waardoor geen cruciale data meer verloren gaat in mailboxen of telefoongesprekken. Dankzij het uitgebreide materiaalbeheer heeft het bedrijf beter inzicht gekregen in de verschillen tussen offertes en daadwerkelijke opdrachten. Volgens Hendrik Stok biedt Matrix niet alleen overzicht, maar ook de mogelijkheid om de diepte in te gaan, afhankelijk van hoeveel “kerstballen” je aan de boom wilt hangen.

Samenvattend resultaat

• 100% digitale centralisatie van offertes, orders en projectinformatie
• Verbeterde samenwerking tussen afdelingen dankzij één gedeeld systeem
• Volledige traceerbaarheid van projectdata en materiaalstromen
• Duurzame groei mogelijk gemaakt door moderne, schaalbare programmatuur