Over BIM Ingenieurs Staalbouw Kozijnbranche Onderwijs Service Over Matrix Contact Login
Startpagina Service Remote support

Service


Remote support Downloads Installaties Cursussen Consultancy Helpdesk

Sitemap Disclaimer English version

Remote support

"Remote support", ook wel genoemd "hulp op afstand" is een manier om via internet een verbinding tot stand te brengen tussen de PC van de helpdesk en uw PC. De helpdeskmedewerker kan dan op uw PC meekijken wat u doet. Ook kan de helpdeskmedewerker de bediening van uw PC overnemen, mits u daar door middel van een knop toestemming voor geeft.


Voor klanten: Allleen voor Matrix medewerkers:
>Klik hier voor ISL client "hulp op afstand"
>klik hier voor ISL desk
Of klik op onderstaande afbeelding:  
 

Volg verder de telefonische instructies van de helpdeskmedewerker.