Remote desktop support

"Remote desktop support", ook wel genoemd "hulp op afstand", is een manier om via internet een verbinding tot stand te brengen tussen de PC van de servicedesk en uw PC. De servicedesk medewerker kan dan op uw PC meekijken wat u doet. Ook kan de servicedesk medewerker de bediening van uw PC overnemen, mits u daar door middel van een knop toestemming voor geeft. Door de unieke 8-cijferige code is elke ISL sessie uniek.

ISL client: voor de gebruiker van de Matrix Software

ISL servicedesk: voor de Matrix servicedesk medewerker

Advance Steel

Advance Steel wordt geleverd door Autodesk. Ga naar het Autodesk account om de software te downloaden en te activeren. Voor vragen hierover, neem contact op met het staalbouwteam van Matrix.

Matrix Network License Manager

Applicatie voor het beheren en toewijzen van licenties in een netwerk. Het biedt de mogelijkheid om multiuser licenties te activeren/beheren op de server waarop de "Sentinel RMS License Manager" is geïnstalleerd. Daarnaast is deze applicatie ook geschikt voor het beheer/updaten van een SuperProNet dongle op een server.

Matrix License Reservation Manager

Applicatie voor het specifiek toewijzen van licenties aan bepaalde gebruikers of systemen. Het gebruik van deze applicatie is optioneel. Standaard zijn licenties automatisch voor alle gebruikers beschikbaar.